FAQ
Para obtener tu cuenta profesional y tener visualizar los precios al por mayor de los artículos es imprescindible que dispongan de licencia de actividad o modelo 036 / 037 donde figura que tienen tienda de ropa y podamos verificar que su actividad comercial es "Comercio al por menor de prendas de vestir y tocados" Para ello hay que rellenar el formulario en el apartado de Nuevo Registro y seguir los pasos.
El precio solo aparece para usuarios con cuenta profesional aprobada.
- Para tiendas físicas: Licencia de actividad o modelo 036 / 037 donde figura que tienen tienda de ropa y podamos verificar que su actividad comercial es "Comercio al por menor de prendas de vestir y tocados"
- Para clientes con Ecommerce una captura del panel de administración de la página web y su correspondiente URL.
- Para clientes internacionales póngase en contacto con nosotros vía email o Whatsapp para una atención más personalizada.
***En el formulario no se puede adjuntar ningún documento. Una vez enviado la solicitud nos pondremos en contacto con usted.
Para disfrutar de los precios al por mayor la compra mínima es de 10 vestidos en la primera compra y posteriormente 10 vestidos acumulados cada 6 meses, pueden ser diferentes modelos, diferentes tallas y colores. (Excepto Bandage y Tops) Una vez hecha la primera compra se activará la cuenta de cliente.
Trabajamos con Seur, GLS, Tipsa, Anda, Mosca y otras empresas. El coste del transporte depende de volumen y el peso de las prendas de cada pedido, por regla general son:
- 6€+IVA para 3 prendas o menos.
- 10€+IVA a partir de 3 prendas a 25 kilos.
- 39,95€ para la mayoría de países de Europa hasta 25 kilos (Susceptible a cambio dependiendo del destino y el volumen de la caja).
También pueden enviar vuestro transporte habitual a recoger los pedidos preparados.
Intentamos sacar los pedidos con la mayor brevedad posible. Siempre y cuando la transferencia quede abonada en cuenta antes de las 15h, saldría con el servicio de transporte acordado en el mismo día.
Una vez enviado el tiempo de tránsito a península suele ser de 24-48h laborables.
El producto comprado puede ser cambiado si existe algún defecto o tara de fábrica en la prenda, comunicado en un período máximo de 7 días desde la fecha de compra. Devoluciones no disponibles.
Aceptamos pagos con tarjetas VISA y MASTERCARD o cobro de tarjetas a distancia.
Para envíos los pagos se hacen mediante transferencia bancaria.
Las transferencias nacionales suelen llegar en el siguiente día hábil y si la transferencia se hace desde una cuenta de La Caixa la disponibilidad es inmediata.